سياسة الاستبدال والاسترجاع — مي سبورت

في مي سبورت، رضاك هو أولويتنا. إذا واجهت أي مشكلة مع طلبك، نحن هنا لمساعدتك.

المدة المسموح بها

لن يتم قبول أي طلب بعد انتهاء هذه المدة.

حتى نتمكن من قبول طلبك، يجب أن يكون المنتج:

لا يمكن استرجاع الأجهزة بعد التركيب أو التسليم. أما في حال وجود عيب مصنعي عند الاستلام، نستبدل الجهاز مجاناً خلال 3 أيام عمل من التسليم.

يتحمل العميل تكاليف شحن الاسترجاع والاستبدال في جميع الحالات. أما إذا وصلك منتج خاطئ أو به عيب مصنعي، فنتحمل نحن تكاليف الشحن.

يُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 أيام من استلام المنتج المرتجع والتحقق منه. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني خلال مدة الاسترجاع، وأرسل رقم طلبك وسبب الإرجاع. سنرد عليك خلال 24 ساعة ونرتب استلام المنتج منك.